Geld-zurück-Garantie
Wir sind von der Effektivität und der Wirkungsweise unserer Maschinen überzeugt! Falls du deine Ziele mit unseren Maschinen dennoch nicht erreichst, erhältst du deine Miete zurück. Lediglich die verbrauchten Materialien werden von uns berechnet. Außer diesen paar wenigen Euro tragen wir das volle Risiko für dich.
Im Weiteren zeigen wir dir die Bedingungen für die Geld-zurück-Garantie. Außerdem beantworten dir hier einige Fragen, die uns immer wieder gestellt wurden.
Warum gebt Ihr eine Geld-zurück-Garantie?
Wir geben dir die Geld-zurück-Garantie, um dir das gute Gefühl der Sicherheit zu geben. Niemand kauft gerne die Katze im Sack. Gerade bei Maschinen, die über das alltägliche hinaus gehen. Maschinen, bei denen du nicht einzuschätzen kannst, ob sie die richtige für dich ist. Bei diesen Maschinen ist es uns wichtig, dich nicht alleine zu lassen. Dich zu beraten und es auch einfach mal zu versuchen.
Wenn alles funktioniert, prima! Dann zahlst du sicher gerne den Mietzins, weil du einen echten Mehrwert gewonnen hast. Wenn es nicht funktioniert, soll es nicht dein Schaden sein.
Was sind die Bedingungen für die Geld-zurück-Garantie?
- Sobald du feststellst, dass die Maschine in deiner Anwendung nicht den erhofften Erfolg bringt, gib uns zeitnah Bescheid. Das kann während der Geschäftszeiten per Telefon, nach unseren Öffnungszeiten per E-Mail erfolgen. Dadurch gibst du uns die Möglichkeit, dir Hilfestellung zu geben. Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, die zwischen Erfolg und Misserfolg entscheiden.
- Ein Hinweis bei der Rückgabe, dass du deine Aufgabe mit der Maschine nicht erledigen konntest, reicht nicht aus.
- Bring die Maschine bitte so schnell wie möglich wieder zurück. Da auch wir wirtschaften müssen, gibst du uns dadurch die Möglichkeit, die Maschine anderweitig zu vermieten.
- Heutzutage haben wir ja alle die Möglichkeit, schnell Videos und Bilder zu erstellen. Erstelle bitte auch du ein Video oder wenigstens eine Bilderreihe als Nachweis.
- Wenn die Maschine nicht den gewünschten Erfolg bringt, ist diese im Normalfall auch nur relativ kurz im Einsatz. Wie lange die Maschine wirklich in Benutzung war, erkennen wir sehr gut an der Menge des Verbrauchsmaterials oder an der Abnutzung von Klingen.
Bei welchen Maschinen gebt Ihr die Geld-zurück-Garantie?
Aktuell geben wir bei folgenden Maschinen die Geld-zurück-Garantie. Bei
- dem Parkett- und Bodenstripper RO-2
- der Parkettsäge RO-4
- der Parkettschleifmaschine Woody
- der Boden-Estrichfräse Blastrac BGS250
Woran erkenne ich Maschinen mit Geld-zurück-Garantie?
Maschinen mit Geld-zurück-Garantie erkennt Ihr an dem Vermerk „…mit Geld-zurück-Garantie“ neben oder unter dem Maschinenbild.
Wann gebt Ihr keine Geld-zurück-Garantie?
In erster Linie, wenn Ihr mit der Maschine nicht zurechtkommt. Für die technischen und/ oder handwerklichen Fähigkeiten jedes einzelnen können wir keine Garantie übernehmen. Es liegt in eurer Eigenverantwortung zu beurteilen, ob Ihr technische Maschinen bedienen könnt oder eben nicht.
Auch für den Transport können wir keine Garantie geben. Wie Ihr eine 90Kg Maschine aus dem Auto hebt oder wie viele Helfer Ihr mobilisieren könnt, um den 200Kg RO-2 Stripper in den zweiten Stock zu bekommen, liegt in eurer Verantwortung. Die Frage, wie eine Maschine zu transportieren ist, sollte im Vorfeld geklärt werden. Gerne helfen wir euch dabei! Besprechen die Einzelheiten mit euch und geben euch hilfreiche Tipps und Ratschläge.
Warum gebt Ihr nicht bei allen Maschinen die Geld-zurück-Garantie?
Manche Maschinen sind so selbsterklärend, alltäglich und logisch in Ihrer Anwendung, dass jeder weiß, was ihn erwartet. Eine Handschleifmaschine schleift, ein Rührgerät rührt und ein Sauger saugt. Wir sind der Meinung, dass bei diesen Maschinen jeder selbst einschätzen kann, ob er sie braucht. Auch ohne Geld-zurück-Garantie.
Wie sieht es mit Verbrauchsmaterial und Klingenpauschale aus?
Wenn du deine Ziele mit unseren Maschinen nicht erreichen konntest, erlassen wir dir den Mietzins. Lediglich die verbrauchten Materialien berechnen wir. Nach unserer Erfahrung reden wir hier aber nur über ein paar Euro für Schleifmittel oder für eine Klingenpauschale.